Diritto di recesso

Puoi ripensarci e annullare il tuo acquisto senza doverti giustificare, entro 30 giorni dal ricevimento, per un profumo non aperto.

Termine

La legge (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005) prevede un termine di 14 giorni dal ricevimento del tuo ordine. LeParfin estende questo termine a 30 giorni. Se il tuo ordine arriva in più pacchi, il termine decorre dal ricevimento dell'ultimo.

Il tuo pacco non è ancora partito? Puoi semplicemente annullare il tuo ordine.

Come esercitare questo diritto?

Comunicaci la tua decisione, in modo inequivocabile, prima della scadenza del termine, via email a hello@leparfin.com. Puoi usare il modello qui sotto, ma non è obbligatorio:

Restituzione dei prodotti

Rispedisci i prodotti al più tardi entro 14 giorni da quando ci hai comunicato la tua decisione, all'indirizzo che ti indicheremo. I profumi devono essere non aperti, nella confezione originale.

Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo che il prodotto sia difettoso, non conforme o che abbiamo commesso un errore nel tuo ordine.

Rimborso

Ti rimborsiamo tutti gli importi versati, comprese le spese di spedizione iniziali se restituisci l'intero ordine, al più tardi entro 14 giorni da quando siamo stati informati della tua decisione. Possiamo attendere di aver ricevuto i prodotti, o la tua prova di spedizione, per effettuare il rimborso.

Il rimborso viene effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'ordine, salvo diverso accordo da parte tua, e senza costi per te.

Eccezioni

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera e), del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati aperti dopo la consegna che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute. Un profumo aperto o utilizzato, o la cui confezione sia stata danneggiata dal cliente, non può quindi essere ripreso.

Consulta anche la nostra pagina Resi e rimborsi.

Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026